Тут вам не здесь!™

Те из вас, кто вакцинировался от коронавируса в России, наверняка порадовались, как здорово сделан на «Госуслугах» электронный сертификат о вакцинации: его можно скачать в PDF с QR-кодом (и по коду проверить, что он действителен), он есть в приложении на телефоне, он сделан на двух языках, там есть номер загранпаспорта и транслитерация как в паспорте — ну очень всё хорошо и правильно устроено. Правда, и в приложении, и на сайте найти свой сертификат — задача нетривиальная, но не бывает же всё сразу хорошо. В остальном-то — ну конфетка просто, аж гордость за Родину берёт!

Правда, такое счастье, оказывается, доступно не всем. Матушка моя, например, вместо сертификата видит в «Госуслугах» только кнопку «Пожаловаться на отсутствие сертификата»…

Вместо сертификата — кнопка «Пожаловаться».

Ну что ж, пожаловались. Жалобу модераторы отправили в Минздрав Калининградской области, Минздрав её спустил в больницу, к которой относится поликлиника, где матушка вакцинировалась.

В больнице, кажется, даже удивились постановке вопроса.

ответ больницы

Вы можете получить сертификат о проделанной прививке от Ковид - 19 по адресу: Генделя 6,регистратура 6 окно с 08-20 до 15-30, при себе иметь паспорт отечественный и заграничный т.к. сертификат выдается на 2-х языках, запись проводится через терминал по времени.

– ГБУЗ Калининградской области «Городская больница №3»
(авторские синтаксис и пунктуация бережно сохранены)

Ишь чего удумали, сертификат в приложении! Поди-тка ножками, да с работы отпросись, и талончик в терминале возьми, гражданочка! И паспорт отечественный не забудь!

Неча тут!


P.S.

Через несколько дней под обращением появился ещё и ответ областного Минздрава:

Добрый день, с указанным вопросом Вам необходимо письменно обратиться непосредственно к руководителю медицинской организации. Министерство приносит Вам извинения за доставленные неудобства.

– Министерство Здравоохранения Калининградской области

Тут уж даже и не прокомментируешь особо…


А сертификат в личном кабинете всё-таки появился, дней через десять после этой переписки.